International SOS Assistance

The International SOS Assistance App is an essential tool for you to make the most of your membership with International SOS. It is available exclusively to members whose organization offers the app to their travelers and expatriates. With the Assistance App, travelers and expatriates have a world of capability in their hand as it is the only medical and travel security app that is integrated into our global assistance infrastructure. The app is now available in English, French, German, Chinese, Japanese and Korean.

Key Features:

• Call for Assistance anytime– including before you even log in. You will reach your closest of our 26 Assistance Centres around the globe 24/7.

• Access mobile-friendly medical and travel security information and country guides to prepare before trips or expatriate assignments.

• Save up to 25 countries for quick access to frequently traveled destinations

• Instant and interactive access to the latest medical and security alerts for your current location or next destination. Receive push notifications for those alerts right to your device.

• App will display your travel itineraries for members using International SOS’ TravelTracker solution - requires login via email.

• App works in airplane mode after your first successful login, read cached alerts while offline.

Logging In & Personalization:

• Login via your corporate/organizational email address – no need to memorise membership numbers

• If you would rather login with your personal email address, you will simply be prompted to enter your membership number

• Create your Profile once logged in to ensure your opt-in mobile check-ins alert your company of your trip’s milestones.

• Your completed profile also allows you customized service when you call the Assistance Centre via the Assistance App.

Ứng dụng Hỗ trợ SOS Quốc tế là một công cụ thiết yếu để bạn tận dụng tối đa tư cách thành viên của mình với International SOS. Nó có sẵn dành riêng cho các thành viên có tổ chức cung cấp ứng dụng cho khách du lịch và người nước ngoài của họ. Với Ứng dụng Hỗ trợ, khách du lịch và người nước ngoài có một thế giới khả năng trong tay vì đây là ứng dụng bảo mật y tế và du lịch duy nhất được tích hợp vào cơ sở hạ tầng hỗ trợ toàn cầu của chúng tôi. Ứng dụng này hiện có sẵn bằng tiếng Anh, tiếng Pháp, tiếng Đức, tiếng Trung, tiếng Nhật và tiếng Hàn.

Các tính năng chính:

• Gọi cho Hỗ trợ bất cứ lúc nào, kể cả trước khi bạn đăng nhập. Bạn sẽ liên lạc với 26 Trung tâm Hỗ trợ gần nhất trên toàn cầu 24/7.

• Truy cập thông tin an ninh y tế và du lịch thân thiện với thiết bị di động và hướng dẫn quốc gia để chuẩn bị trước các chuyến đi hoặc nhiệm vụ nước ngoài.

• Tiết kiệm tới 25 quốc gia để truy cập nhanh vào các điểm đến thường xuyên

• Truy cập tức thời và tương tác vào các cảnh báo an ninh và y tế mới nhất cho vị trí hiện tại hoặc điểm đến tiếp theo của bạn. Nhận thông báo đẩy cho những cảnh báo đó ngay đến thiết bị của bạn.

• Ứng dụng sẽ hiển thị hành trình du lịch của bạn cho các thành viên bằng giải pháp TravelTracker quốc tế SOS - yêu cầu đăng nhập qua email.

• Ứng dụng hoạt động ở chế độ máy bay sau lần đăng nhập thành công đầu tiên của bạn, đọc các cảnh báo được lưu trong bộ nhớ cache khi ngoại tuyến.

Đăng nhập & Cá nhân hóa:

• Đăng nhập qua địa chỉ email công ty / tổ chức của bạn - không cần phải ghi nhớ số thành viên

• Nếu bạn muốn đăng nhập bằng địa chỉ email cá nhân của mình, bạn sẽ được nhắc nhập số thành viên

• Tạo Hồ sơ của bạn sau khi đăng nhập để đảm bảo đăng ký trên điện thoại di động của bạn cảnh báo cho công ty của bạn về các mốc quan trọng của chuyến đi của bạn.

• Hồ sơ hoàn thành của bạn cũng cho phép bạn tùy chỉnh dịch vụ khi bạn gọi Trung tâm hỗ trợ thông qua Ứng dụng hỗ trợ.